Tworzenie oprogramowania dla firm

Rozwiązania dla Małych Firm i Jednoosobowych Działalności Gospodarczych

Dedykowane oprogramowanie nie jest domeną wyłącznie koncernów dysponujących wielomilionowymi budżetami IT. Małe firmy i jednoosobowe działalności gospodarcze konfrontują się z identycznymi wyzwaniami zarządzania procesami, klientami i finansami, przy czym chaos operacyjny odczuwają proporcjonalnie dotkliwiej ze względu na brak struktur organizacyjnych absorbujących nieefektywność.

Przedsiębiorca prowadzący JDG często balansuje między obsługą klientów, administracją, księgowością i rozwojem biznesu, tracąc w manualnych przepływach dokumentów i arkuszach kalkulacyjnych czas, który mógłby poświęcić na rzeczywistą działalność generującą przychody. Nasze rozwiązania dla segmentu małych firm projektujemy z założeniem maksymalizacji wartości przy minimalnej inwestycji, eliminując nadmiarową funkcjonalność charakterystyczną dla systemów enterprise, która generuje koszty bez rzeczywistego zwrotu.

Oferujemy systemy modułowe startujące od kilkuset złotych miesięcznie, obejmujące zarządzanie kontaktami klientów, automatyzację fakturowania zgodną z polskimi wymogami KSeF, kalendarz spotkań z automatycznymi przypomnieniami SMS i email, oraz podstawową analitykę sprzedażową wizualizującą trendy przychodów i najpopularniejsze usługi. W przeciwieństwie do abonamentowych platform SaaS o sztywnej strukturze wymuszającej dostosowanie procesów do ograniczeń narzędzia, nasze rozwiązania projektujemy indywidualnie, uwzględniając specyfikę działalności.

Freelancer IT potrzebuje innego workflow niż kancelaria prawna, salon kosmetyczny wymaga zarządzania grafikiem wizyt inaczej niż firma budowlana koordynująca ekipy na wielu obiektach. Przedsiębiorca uzyskuje narzędzie odzwierciedlające jego rzeczywiste procesy, nie jest zmuszany do rewolucji operacyjnej pod dyktando uniwersalnego oprogramowania.

Skalujemy funkcjonalność progresywnie wraz z rozwojem działalności, co oznacza że inwestycja rośnie proporcjonalnie do możliwości finansowych i potrzeb, nigdy ich nie wyprzedzając.

Jednoosobowa działalność może rozpocząć od prostego CRM i fakturowania, następnie rozbudować system o moduł magazynowy gdy biznes ewoluuje w kierunku handlu produktami, dodać zarządzanie projektami gdy pojawia się potrzeba koordynacji podwykonawców, zintegrować płatności online gdy wzrasta wolumen transakcji. Model cenowy oparty o faktyczne wykorzystanie eliminuje sytuację płacenia za licencje niewykorzystywanych modułów, typową dla pakietów uniwersalnych sprzedawanych w sztywnych pakietach Basic-Professional-Enterprise.

Szczególną wartość dla małych firm stanowi automatyzacja procesów pochłaniających nieproporcjonalnie dużo czasu względem ich znaczenia strategicznego. Generowanie faktur z automatycznym pobieraniem danych kontrahenta, wysyłką emailową i rejestracją w księgowości zajmuje sekundy zamiast kilkunastu minut ręcznego przepisywania. Przypomnienia o zbliżających się terminach płatności eliminują konieczność manualnego monitorowania należności i zwiększają płynność finansową poprzez szybsze ściąganie zaległości.

Kalendarz synchronizowany z pocztą i automatycznymi powiadomieniami redukuje ryzyko zapomnienia o spotkaniu czy upływającym deadlinie projektu. Te pozornie drobne usprawnienia kumulują się w odzyskanie kilku godzin tygodniowo, które przedsiębiorca może zainwestować w pozyskiwanie klientów czy rozwój kompetencji. Implementację projektujemy z uwzględnieniem ograniczeń czasowych właścicieli małych firm, którzy nie mogą pozwolić sobie na wielotygodniowe wdrożenia absorbujące uwagę zespołu.

Podstawowy system operacyjny uruchamiamy w ciągu tygodnia, zapewniając natychmiastowy zwrot w postaci uporządkowania danych klientów i automatyzacji fakturowania. Szkolenia prowadzone są zdalnie w maksymalnie kilkugodzinnych sesjach dostosowanych do dostępności klienta, bez konieczności angażowania zewnętrznych konsultantów czy wyjazdów szkoleniowych. Wsparcie techniczne oferujemy w modelu responsywnym z gwarantowanym czasem reakcji, rozumiejąc że dla jednoosobowej działalności awaria systemu może oznaczać całkowitą niemożność obsługi klientów.

Przystępność cenowa nie oznacza kompromisów w zakresie bezpieczeństwa czy niezawodności. Implementujemy te same standardy szyfrowania danych, backupu i zabezpieczeń autoryzacji co w rozwiązaniach korporacyjnych, gdyż naruszenie RODO czy utrata danych klientów ma dla małej firmy potencjalnie bardziej destrukcyjne konsekwencje niż dla korporacji z działem prawnym i ubezpieczeniem od cyberzagrożeń.

Hosting w certyfikowanych centrach danych na terenie Polski gwarantuje zgodność z przepisami o lokalizacji danych oraz niskie opóźnienia dostępu. Regularne aktualizacje zabezpieczeń i funkcjonalności włączone są w abonament bez dodatkowych opłat, eliminując ryzyko używania przestarzałego, podatnego na exploity oprogramowania.

Przykładowe systemy oraz ich zastosowanie